Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 7. September 2026

Diese Richtlinie erläutert, wie Widerrufe, Rücksendungen bei Sinneswandel, mangelhafte Waren, beschädigte Lieferungen und unser freiwilliges 30-Tage-Versprechen von Emilie behandelt werden.

Diese Richtlinie gilt für Verbraucherkäufe bei emiliecandle.com, die an Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten geliefert werden.

Verbraucherrechte unterscheiden sich von Land zu Land. Nichts in dieser Richtlinie schließt Rechte oder Rechtsbehelfe aus, schränkt sie ein oder ersetzt sie, die nach dem auf Ihren Kauf anwendbaren Recht rechtlich nicht ausgeschlossen werden können.

1. Kontaktdaten

Handelsname: Emilie Pearled Candle
Rechtlicher Firmenname: Artur Prohas T/A Emilie Candle
E-Mail: hello@emiliecandle.com
Kontaktadresse des Unternehmens: 24 Fleming Avenue, Southampton SO52 9AW, United Kingdom
Rücksendeadresse: Wird mitgeteilt, nachdem Sie uns wegen Ihrer Rücksendung kontaktiert haben

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Produkt zurücksenden. Wir teilen Ihnen die richtige Rücksendeadresse und alle für Ihre Rücksendung geltenden Hinweise mit.

Die Kontaktadresse des Unternehmens ist nicht zwingend die Adresse, an der wir Rücksendungen bearbeiten. Senden Sie Produkte nicht an eine auf einem Paketaufkleber angegebene Adresse oder an die Kontaktadresse des Unternehmens, es sei denn, wir haben Sie ausdrücklich dazu angewiesen.

Für Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union macht die Kontaktaufnahme mit uns wegen der Rücksendehinweise die Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts nicht von unserer Zustimmung abhängig.

2. Rücksendungen bei Sinneswandel – Vereinigtes Königreich und Europäische Union

Ihre ersten 14 Tage

Für die meisten dafür infrage kommenden online gekauften Waren haben Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich und in der Europäischen Union ein gesetzliches Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten, mitteilen, dass Sie widerrufen möchten.

Eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder über unsere Kontaktseite genügt. Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich und in der EU können außerdem das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Richtlinie verwenden; die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht erforderlich.

Nachdem Sie uns informiert haben, müssen Sie die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt haben, zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren bei Sinneswandel, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart oder das geltende Recht verpflichtet uns, die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Es gelten bestimmte Ausnahmen, darunter tatsächlich personalisierte oder maßgefertigte Produkte, wie unten erläutert.

3. Rücksendungen bei Sinneswandel – Vereinigte Staaten

Für Kundinnen und Kunden in den Vereinigten Staaten nehmen wir berechtigte Rücksendungen bei Sinneswandel freiwillig an, wenn:

  • Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung kontaktieren;

  • das Produkt unbenutzt ist und weder abgebrannt noch wesentlich verändert wurde;

  • das Produkt vollständig ist;

  • alle mit dem Produkt gelieferten Bestandteile zurückgesendet werden; und

  • das Produkt sich in einem Zustand befindet, der einen angemessenen Wiederverkauf ermöglicht.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Produkts an uns.

Bei einer berechtigten freiwilligen Rücksendung bei Sinneswandel aus den USA erstatten wir den für das zurückgesendete Produkt gezahlten Preis.

Die ursprünglichen Hinsendekosten werden bei freiwilligen Rücksendungen bei Sinneswandel aus den USA nicht erstattet, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich oder wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Tatsächlich personalisierte oder maßgefertigte Produkte können von freiwilligen Rücksendungen bei Sinneswandel ausgeschlossen sein.

Diese freiwillige Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach dem geltenden Verbraucherrecht des Bundes oder der Bundesstaaten zustehen.

4. Zustand zurückgesendeter Produkte

Gesetzliche Widerrufsfrist im Vereinigten Königreich und in der EU

Während der gesetzlichen Widerrufsfrist dürfen Sie ein Produkt in dem Umfang prüfen, der vernünftigerweise erforderlich ist, um seine Art, seine Eigenschaften und seine Funktionsweise festzustellen, ähnlich wie Sie es vernünftigerweise in einem Geschäft prüfen könnten.

Sie können für einen Wertverlust verantwortlich sein, der durch einen Umgang mit dem Produkt entsteht, welcher über das hinausgeht, was zu diesem Zweck vernünftigerweise erforderlich ist.

Bei Emilie-Produkten gehen Handlungen wie:

  • das Anzünden eines Dochts;

  • das Abbrennen von Wachs;

  • die Verwendung eines Gefäßes mit Flamme;

  • das Hinzufügen von Duftstoffen, ätherischen Ölen oder anderen Materialien;

  • das Einmischen fremder Materialien in das Wachs;

  • die Verunreinigung des Wachses;

  • das Aufbrauchen mitgelieferter Dochte; oder

  • die sonstige wesentliche Nutzung oder Veränderung des Produkts

in der Regel über das hinaus, was zur Prüfung des Produkts erforderlich ist, und können seinen Wiederverkaufswert erheblich mindern.

Soweit gesetzlich zulässig, kann daher von einer Erstattung bei Sinneswandel ein angemessener Abzug vorgenommen werden, der den Wertverlust widerspiegelt.

Das bloße Öffnen der Verpackung lässt das gesetzliche Widerrufsrecht, soweit es besteht, nicht automatisch entfallen.

Freiwillige Rücksendungen

Bei freiwilligen Rücksendungen im Rahmen unseres 30-Tage-Versprechens von Emilie außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist im Vereinigten Königreich oder in der EU sowie bei freiwilligen Rücksendungen bei Sinneswandel aus den USA muss das Produkt unbenutzt, unangezündet, vollständig und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.

Dieser Abschnitt gilt nur für Rücksendungen bei Sinneswandel. Er lässt Ihre Rechte unberührt, wenn Waren mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben sind.

5. Kosten der Rücksendung

Bei einer Rücksendung bei Sinneswandel tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn:

  • wir haben ausdrücklich zugestimmt, die Kosten der Rücksendung zu übernehmen; oder

  • das geltende Recht verpflichtet uns dazu.

Wir empfehlen dringend, einen geeigneten Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren.

Produkte sollten sorgfältig verpackt werden, um Schäden auf dem Rückweg zu vermeiden.

Sind Waren mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben, erteilen wir entsprechende Hinweise und übernehmen angemessene Rücksendekosten, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Internationale Rücksendungen

Kundinnen und Kunden, die Waren aus der Europäischen Union oder den Vereinigten Staaten in das Vereinigte Königreich zurücksenden, sollten die von uns bereitgestellten Rücksende- und Zollhinweise befolgen.

Zurückgesendete Pakete sollten, wo angemessen, korrekt als zurückgesendete Ware deklariert werden. Falsche Zollerklärungen können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Gebühren führen.

Senden Sie keine internationale Rücksendung, bevor Sie von uns die richtige Rücksendeadresse und die entsprechenden Hinweise erhalten haben.

6. Erstattungen bei gesetzlichem Widerruf im Vereinigten Königreich und in der EU

Übt eine Kundin oder ein Kunde im Vereinigten Königreich oder in der EU das gesetzliche Widerrufsrecht wirksam aus, erstatten wir:

  • den für die berechtigt zurückgesendeten Waren gezahlten Preis; sowie

  • gegebenenfalls die Kosten der günstigsten Standard-Lieferoption für die Hinsendung, die wir für die Bestellung angeboten haben.

Wenn Sie einen höherwertigen, Express-, Premium- oder anderweitig teureren Zustelldienst gewählt haben, sind wir nicht verpflichtet, den über die Kosten unserer Standardlieferung hinausgehenden Mehrbetrag zu erstatten.

Wir können die Erstattung zurückhalten, bis:

  • wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben; oder

  • Sie einen Nachweis erbringen, dass die Waren zurückgesendet wurden,

je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.

Erstattungen erfolgen in der Regel über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart wird.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir einen Betrag abziehen, der einen Wertverlust widerspiegelt, welcher durch einen über das zur Prüfung der Waren vernünftigerweise Erforderliche hinausgehenden Umgang mit den Waren entstanden ist.

7. Erstattungen nach unserer freiwilligen Rückgaberichtlinie

Bei berechtigten freiwilligen Rücksendungen, einschließlich:

  • Rücksendungen aus dem Vereinigten Königreich und der EU, die zwischen Tag 15 und Tag 30 angenommen werden; und

  • Rücksendungen bei Sinneswandel aus den USA, die innerhalb von 30 Tagen angenommen werden,

erstatten wir den für das berechtigt zurückgesendete Produkt gezahlten Preis, nachdem die Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde.

Sofern das Produkt nicht mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist:

  • tragen Sie die Kosten der Rücksendung; und

  • werden die ursprünglichen Hinsendekosten nach dieser freiwilligen Rückgaberichtlinie nicht erstattet.

Erstattungen erfolgen in der Regel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

8. Personalisierte, maßgefertigte und auf Bestellung gefertigte Produkte

Gesetzliche oder freiwillige Rechte bei Sinneswandel gelten möglicherweise nicht für Waren, die tatsächlich nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt oder eindeutig für Sie personalisiert wurden.

Dass ein Standardprodukt von Emilie nach Aufgabe einer Bestellung vorbereitet, gemischt, gegossen, veredelt, zusammengesetzt oder verpackt wird, macht dieses Produkt nicht automatisch zu einem personalisierten oder maßgefertigten Produkt.

Ist ein Produkt tatsächlich personalisiert oder nach einer individuellen Vorgabe in einer Weise gefertigt, die sich auf Ihre Widerrufsrechte auswirkt, wird dies vor dem Kauf deutlich gemacht, soweit dies erforderlich ist.

Dieser Ausschluss lässt Ihre Rechte unberührt, wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist.

9. Mangelhafte, falsche oder abweichend beschriebene Waren

Produkte müssen den Verbraucherschutzgesetzen entsprechen, die für Ihren Kauf gelten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Emilie-Produkt mangelhaft, falsch, unsicher oder wesentlich von seiner Beschreibung abweichend ist, kontaktieren Sie uns unter hello@emiliecandle.com und teilen Sie uns Folgendes mit:

  • Ihren Namen;

  • die Bestellnummer;

  • das betroffene Produkt;

  • eine klare Beschreibung des Problems; sowie

  • gegebenenfalls Fotos oder ein kurzes Video.

Wir können Fotos oder Videos verwenden, um das Problem zu verstehen und festzustellen, ob eine Rücksendung erforderlich ist.

Vereinigtes Königreich

Verbraucherinnen und Verbraucher im Vereinigten Königreich haben Rechte in Bezug auf Waren, die nicht von zufriedenstellender Qualität, nicht für den vorgesehenen Zweck geeignet oder nicht wie beschrieben sind.

Vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Anforderungen und der jeweiligen Umstände kann dies ein kurzfristiges Recht umfassen, infrage kommende mangelhafte Waren innerhalb von 30 Tagen zurückzuweisen, sowie nach Ablauf dieser Frist Rechte auf Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder endgültige Zurückweisung.

Europäische Union

Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU profitieren von der gesetzlichen Gewährleistung nach EU-Recht und dem geltenden nationalen Verbraucherrecht.

Nach den EU-Vorschriften sind infrage kommende Waren in der Regel mindestens durch eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung gegen Vertragswidrigkeit geschützt.

Je nach den Umständen können die Rechtsbehelfe kostenlose Reparatur oder kostenlosen Ersatz und, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, eine Preisminderung oder Erstattung umfassen.

Einzelne EU-Mitgliedstaaten können zusätzlichen oder längeren Verbraucherschutz vorsehen.

Vereinigte Staaten

Kundinnen und Kunden in den USA behalten alle Rechte und Rechtsbehelfe, die ihnen nach den geltenden Verbraucherschutz- und Gewährleistungsgesetzen des Bundes und der Bundesstaaten zustehen.

Nichts in dieser Richtlinie schränkt einen Rechtsbehelf ein, der rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann.

10. Bei der Lieferung beschädigte Bestellungen

Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie vernünftigerweise möglich, wenn eine Bestellung beschädigt ankommt.

Fügen Sie nach Möglichkeit Folgendes bei:

  • Ihre Bestellnummer;

  • Fotos des äußeren Pakets;

  • Fotos der Innenverpackung;

  • deutliche Fotos des beschädigten Produkts; sowie

  • eine Beschreibung des Hergangs.

Bitte bewahren Sie alle Verpackungen auf, bis wir die Reklamation geprüft haben. Möglicherweise benötigen wir Fotos oder Angaben zur Verpackung, um den Vorfall mit dem Transportunternehmen zu klären.

Senden Sie beschädigte Waren nicht zurück, bevor wir den richtigen Ablauf bestätigt haben.

Liegt der Schaden in unserer Verantwortung oder in der Verantwortung des Zustelldienstes, bieten wir nach Maßgabe des geltenden Rechts eine angemessene Lösung an.

11. Handgemachte Produkte und natürliche Abweichungen

Viele Emilie-Gefäße und ausgewählte Produkte werden einzeln hergestellt, gegossen oder veredelt.

Kleine Unterschiede bei:

  • Farbnuance;

  • Textur;

  • Muster;

  • Oberflächenbild;

  • Abmessungen; und

  • Veredelung

sind natürliche Merkmale von Handarbeit und Fertigung in kleinen Serien und gelten in der Regel nicht als Mängel.

Diese natürlichen Abweichungen erfassen keine erheblichen Schäden, strukturellen Mängel, falschen Produkte oder wesentlichen Abweichungen von der Produktbeschreibung.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie unsicher sind, ob etwas, das Sie erhalten haben, eine normale Abweichung bei Handgemachtem darstellt.

12. Duft, Farbe und persönliche Vorlieben

Das Duftempfinden ist subjektiv.

Dass ein Duft stärker, milder oder anders ausfällt, als Sie persönlich erwartet haben, ist nicht automatisch ein Produktmangel, sofern das Produkt im Wesentlichen seiner Beschreibung entspricht.

Ebenso können zwischen einzelnen Serien geringfügige Unterschiede bei der Farbnuance des Wachses, beim Duftcharakter oder im Erscheinungsbild handgemachter Gefäße auftreten.

Ein berechtigtes unbenutztes Produkt kann dennoch für eine Rücksendung bei Sinneswandel nach den Rechten oder der freiwilligen Rückgaberichtlinie infrage kommen, die für Ihre Region gelten.

Sobald Wachs abgebrannt, verunreinigt, mit anderen Materialien vermischt oder anderweitig wesentlich benutzt wurde, kommt es in der Regel nicht mehr für eine gewöhnliche Rücksendung bei Sinneswandel infrage.

Rechte in Bezug auf tatsächliche Mängel oder Produkte, die nicht ihrer Beschreibung entsprechen, bleiben davon unberührt.

13. Das 30-Tage-Versprechen von Emilie

Unser 30-Tage-Versprechen von Emilie ist ein freiwilliges Unterstützungsversprechen, das zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten angeboten wird.

Es gilt für berechtigte Käufe im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten.

Ungebrauchte Produkte

Wenn Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung kontaktieren und Ihr Produkt unbenutzt, unangezündet, vollständig, wiederverkaufsfähig und auch sonst für eine Rücksendung geeignet ist, führen wir Sie durch den Rücksendeprozess.

Für Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich und in der EU geht dieses freiwillige Versprechen über die anfängliche gesetzliche Widerrufsfrist hinaus.

Für Kundinnen und Kunden in den USA bietet es unseren freiwilligen 30-tägigen Rückgabezeitraum bei Sinneswandel.

Sofern das Produkt nicht mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist:

  • tragen Sie die Kosten der Rücksendung; und

  • werden die ursprünglichen Versandkosten im Rahmen des freiwilligen Teils des Versprechens nicht erstattet.

Gebrauchte Produkte und Bedenken zur Einrichtung

Die Nutzung eines Produkts begründet kein allgemeines 30-tägiges Recht auf eine Geldrückerstattung bei Sinneswandel.

Wenn Sie jedoch begonnen haben, Ihr Emilie-Produkt zu verwenden, und Ihnen etwas nicht richtig erscheint, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen.

Wir können Ihnen zunächst helfen, relevante Einrichtungsfaktoren zu überprüfen, wie zum Beispiel:

  • Eignung des Gefäßes;

  • Position des Dochts;

  • freiliegende Dochtlänge;

  • Abstand der Dochte;

  • Flammenverhalten; und

  • die Art der Vorbereitung und Verwendung des Kerzensands.

Nach Prüfung der Umstände können wir Folgendes anbieten:

  • Hinweise zur Pflege oder Einrichtung;

  • ein Ersatzteil;

  • ein Ersatzprodukt;

  • eine Gutschrift; oder

  • eine andere angemessene Lösung.

Sofern nach geltendem Verbraucherrecht eine Geldrückerstattung, Reparatur, Ersatz oder ein anderer Rechtsbehelf erforderlich ist, haben Ihre gesetzlichen Rechte Vorrang vor den freiwilligen Bedingungen des Versprechens von Emilie.

Was das freiwillige Versprechen nicht zusichert

Das freiwillige 30-Tage-Versprechen von Emilie sichert keine Geldrückerstattung zu bei:

  • bloßem Sinneswandel nach der Nutzung des Produkts;

  • persönlicher Duftvorliebe;

  • zu erwartenden Abweichungen bei Handgemachtem;

  • ungeeigneten Behältern;

  • falscher Einrichtung;

  • Nichtbeachtung mitgelieferter Anleitungen oder Sicherheitshinweise;

  • versehentlicher Beschädigung;

  • Missbrauch; oder

  • normalem Verbrauch von Wachs oder Dochten.

Nichts im 30-Tage-Versprechen von Emilie schränkt Rechte ein, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden können.

14. So beantragen Sie eine Rücksendung oder melden ein Problem

Kontaktieren Sie uns unter hello@emiliecandle.com oder über unsere Kontaktseite.

Bitte geben Sie Folgendes an:

  • Ihren vollständigen Namen;

  • die Bestellnummer;

  • das betroffene Produkt;

  • ob das Produkt benutzt wurde;

  • ob Sie eine Rücksendung bei Sinneswandel beantragen oder ein Problem melden;

  • eine kurze Erläuterung; sowie

  • gegebenenfalls Fotos oder ein kurzes Video.

Bei einer normalen Rücksendung teilen wir Ihnen die richtige Rücksendeadresse und die entsprechenden Hinweise mit.

Senden Sie Waren nicht an eine auf dem ursprünglichen Paket angegebene Adresse und schicken Sie ein Paket nicht automatisch an die Absenderadresse zurück.

Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich und in der EU, die ein gesetzliches Widerrufsrecht ausüben, müssen lediglich innerhalb der geltenden Frist eine eindeutige Erklärung über ihre Entscheidung abgeben. Unsere Rücksendehinweise machen dieses gesetzliche Recht nicht von unserer Zustimmung abhängig.

15. Umtausch

Wir sagen keinen direkten Umtausch zu.

Wird ein Umtausch vereinbart, hängt die Verfügbarkeit vom aktuellen Lagerbestand und von der Kapazität unserer Handfertigung ab.

In manchen Fällen kann es am einfachsten sein, ein berechtigt zurückgesendetes Produkt zu erstatten und Sie zu bitten, für den Ersatzartikel eine neue Bestellung aufzugeben.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder vertragswidrigen Waren bleiben unberührt.

16. Bearbeitung der Erstattung

Sobald wir eine Erstattung veranlasst haben, benötigen Ihre Bank, Ihr Kartenaussteller oder Ihr Zahlungsdienstleister möglicherweise zusätzliche Bearbeitungszeit, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

Diese Bearbeitungszeit des Zahlungsdienstleisters liegt außerhalb unserer Kontrolle.

Unterliegt eine Erstattung einer gesetzlichen Frist, veranlassen wir sie innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.

17. Gesetzliche Rechte

Nichts in dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie schließt Verbraucherrechte oder Rechtsbehelfe aus, schränkt sie ein oder ersetzt sie, sofern diese rechtlich nicht ausgeschlossen werden können.

Insbesondere:

  • Verbraucherinnen und Verbraucher im Vereinigten Königreich behalten ihre Rechte nach dem geltenden britischen Verbraucherrecht;

  • Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU behalten ihre Rechte nach dem geltenden EU-Recht und dem nationalen Verbraucherrecht des jeweiligen Mitgliedstaats; und

  • Verbraucherinnen und Verbraucher in den USA behalten ihre Rechte nach dem geltenden Bundes- und einzelstaatlichen Recht.

Gewährt Ihnen das geltende Recht einen weitergehenden Schutz als diese Richtlinie, hat dieses Recht Vorrang.

Muster-Widerrufsformular – Vereinigtes Königreich und EU

Dieses Formular steht Verbraucherinnen und Verbrauchern im Vereinigten Königreich und in der EU zur Verfügung, die einen dafür infrage kommenden Fernabsatzvertrag widerrufen möchten.

Sie müssen dieses Formular nicht verwenden. Sie können uns stattdessen auch jede andere eindeutige Erklärung senden, mit der Sie Ihre Entscheidung zum Widerruf bestätigen.

An: Artur Prohas T/A Emilie Candle, handelnd als Emilie Pearled Candle
E-Mail: hello@emiliecandle.com
Kontaktadresse des Unternehmens: 24 Fleming Avenue, Southampton SO52 9AW, United Kingdom

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am:

Kundenname:

Kundenadresse:

Bestellnummer:

Unterschrift (nur, wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird):

Datum:

Wichtig: Die oben genannte Kontaktadresse des Unternehmens kann für die Zusendung Ihrer Widerrufserklärung verwendet werden. Senden Sie zurückzusendende Waren nicht an diese Adresse, es sei denn, wir haben bestätigt, dass es sich um die richtige Rücksendeadresse handelt.