Questions fréquentes

Une bougie faite de perles de cire en vrac plutôt que d’un seul bloc plein. Vous versez les perles dans une coupe, enfoncez une mèche en coton au centre et allumez. Seule la cire juste autour de la mèche fond ; le reste demeure sous forme de perles. Quand elle est consumée, vous retirez le petit disque refroidi, ajoutez une mèche neuve – et vous avez une nouvelle bougie, dans la même coupe.

Oui – « bougie de sable », « sable à bougie », « bougie en poudre » et « bougie de perles » sont d’autres noms pour la même idée : de la cire granulée en vrac que l’on verse et que l’on allume avec une mèche. Chez Emilie, on parle de bougie perlée, et ce sont notre système à mèche libre, nos mèches en coton prêtes à l’emploi et nos coupes faites main qui font la différence.

Le sable à bougie est de la cire de bougie en vrac, sous forme de granulés – c’est le même principe qu’une bougie perlée. Les perles de cire végétale d’Emilie sont préparées dans notre atelier au Royaume-Uni et livrées avec 50 mèches en coton prêtes à l’emploi dans chaque sachet de 800g.

Autre nom d’une bougie perlée ou d’une bougie de sable : de la cire en vrac que l’on verse dans un contenant et que l’on allume avec une mèche. Sans faire fondre, sans couler de cire chaude – la bougie est prête en quelques minutes.

De petits granulés de cire de bougie. Seuls, ils ne sont que de la cire ; avec une mèche et une coupe adaptée, ils deviennent une bougie que vous pouvez recharger, et dont vous changez la couleur et le style aussi souvent que vous le souhaitez.

La mèche aspire la cire du petit bassin qui se forme autour d’elle. Comme les perles qui entourent ce bassin restent solides, la bougie brûle vers le bas en un seul petit point au lieu de faire fondre toute la surface. Quand la mèche est consumée, le bassin refroidit en un disque que l’on retire – tout autour, ce sont encore des perles intactes.

Non. Versez les perles directement du sachet, ajoutez une mèche, allumez. Rien à faire fondre, pas de cire chaude à couler, aucun équipement.

Jamais. Les perles s’utilisent à froid, directement du sachet. Seule la petite zone autour d’une mèche allumée fond, et elle reste dans la coupe.

Si vous savez verser des céréales, vous savez faire une bougie Emilie. Versez, enfoncez une mèche, allumez – deux minutes suffisent, et la première fois est aussi facile que la centième.

Quelques minutes : versez les perles, placez la mèche, allumez. Changer de style plus tard – une nouvelle couleur, une autre coupe, plus de mèches – est tout aussi rapide.

800g de perles de cire végétale et 50 mèches en coton prêtes à l’emploi. Les sachets parfumés contiennent des perles de cire végétale blanches, déjà parfumées ; les sachets non parfumés existent dans nos couleurs sans parfum.

Autant que vous voulez : 50 mèches, c’est 50 allumages d’environ cinq heures chacun. Vous pouvez faire une grande bougie, plusieurs petites, ou changer de composition chaque soir.

Plus de 200 heures de lumière. Une mèche brûle environ cinq heures, et chaque sachet contient 50 mèches – le total dépend du nombre de mèches que vous allumez en même temps et de la durée.

Plus de 200 heures de lumière avec un seul sachet de 800g – et l’heure de lumière revient encore moins cher quand vous prenez trois sachets.

Des perles de cire 100 % végétale, sans paraffine ni soja – préparées dans notre atelier au Royaume-Uni.

Non. Nos perles de cire sont 100 % végétales, sans paraffine ni soja.

Non. Il s’agit de perles de cire 100 % végétale – sans soja ni paraffine.

Emilie porte le prénom de notre fille, Emilia – c’est pour elle que nous avons tenu à bien faire les choses.

C’est nous. Emilie a été créée par Sara et Artur, et chaque commande est préparée et emballée par notre petite équipe familiale dans notre atelier au Royaume-Uni.

Dans notre propre atelier au Royaume-Uni. Nous préparons nous-mêmes nos perles de cire végétale, chaque mèche en coton est préparée à la main, et nos coupes et coupelles sont coulées, finies et contrôlées à la main.

Une vraie marque. Nous fabriquons et préparons nous-mêmes nos produits, dans notre propre atelier – nos couleurs, nos parfums, nos coupes. Vous ne les trouverez nulle part ailleurs.

Oui – vous nous trouverez sur Amazon et TikTok Shop (et bientôt sur Etsy), et vous pouvez acheter directement depuis notre Instagram et notre Facebook. Ici, sur emiliecandle.com, vous avez toute la gamme, vos avantages au fil de vos choix et notre promesse de 30 jours d’Emilie.

Non. Sans faire fondre, sans couler de cire chaude, sans aucun équipement – juste les perles, une mèche et une flamme.

Oui. Versez les perles, ajoutez une mèche et allumez – rien à faire fondre, rien à attendre.

Oui – en secouant doucement la coupe ou en lissant du bout des doigts, vous obtenez une surface régulière : chaque mèche se trouve ainsi à la même profondeur.

Une flamme tranquille et un petit bassin qui se forme autour de la mèche. Les perles autour restent des perles – c’est exactement l’aspect attendu.

Oui, c’est voulu : seul un petit bassin autour de chaque mèche fond, et les perles autour restent solides.

En général, il y a trop de mèches, des mèches trop proches des bords, ou un contenant trop petit. Laissez refroidir, retirez le disque, émiettez-le dans les perles et recommencez avec moins de mèches, chacune à environ 5 cm des bords.

Nos mèches ne sont jamais fixées à la coupe. Chacune repose librement dans les perles, loin du fond et des parois. C’est cette seule décision qui explique pourquoi le disque refroidi se retire d’un seul bloc, pourquoi chaque mèche est conçue pour s’éteindre d’elle-même une fois consumée, et pourquoi les perles sont là pour aider à recouvrir la flamme si une bougie est un jour renversée.

Parce qu’une mèche fixée brûle là où le pot la laisse aller – tout droit vers le bas, jusqu’au verre. Une mèche libre ne reste debout que tant qu’il y a de la cire autour d’elle, se place là où votre coupe le demande, et se remplace simplement par une neuve la fois suivante.

Environ cinq heures, et jusqu’à six selon son emplacement et la profondeur à laquelle elle est placée.

C’est ainsi qu’elle est conçue. Quand une mèche arrive au bout de sa longueur utile, elle bascule dans le petit bassin de cire fondue en dessous et la flamme est conçue pour s’éteindre. Cela reste une vraie flamme : ne la laissez jamais brûler sans surveillance.

Rien ne la retenant, la mèche s’incline dans le bassin de cire fondue et la flamme s’éteint. Laissez tout refroidir, retirez le disque avec l’ancienne mèche, et ajoutez une mèche neuve.

Au centre de la coupe, à environ 5 cm des bords, avec au moins 1 cm de perles en dessous. Dans les coupes plus larges, vous pouvez utiliser plusieurs mèches.

Assez pour qu’elle tienne droite toute seule, avec au moins 1 cm de perles sous le bas de la mèche.

Environ 6 mm (0,6 cm), pas plus. Une mèche brûle en même temps que la cire qui fond autour d’elle : cette cire est son combustible. Avec 1 à 2 cm qui dépassent, vous brûlez surtout la mèche, pas la bougie.

Cela dépend de la largeur de la coupe : la Coupe Emilie en accepte jusqu’à 6, la Coupe Core et la Coupe Dune jusqu’à 5, le Pot Duo et la Boîte Luna 1 (ou 2 placées tout près l’une de l’autre), la Coupe Cove 1.

Oui, mais plus proches que nécessaire, cela ne fait que gaspiller de la cire. À environ 5 cm d’écart, les mèches partagent vite un grand bassin de cire fondue ; au-delà de 5 cm, chacune garde son petit bassin. Ce qui compte le plus, c’est la distance par rapport au contenant : environ 5 cm des bords et au moins 1 cm de perles dessous.

En général, la mèche dépasse trop peu, elle est enfoncée trop profondément, ou elle a servi trop longtemps. Laissez tout refroidir, puis ajustez-la ou prenez une mèche neuve.

Éteignez-la si la flamme devient anormalement grande, instable ou qui fume. Il se peut que la mèche dépasse trop, ou que la bougie soit dans un courant d’air. Laissez tout refroidir avant d’ajuster.

Oui, tant qu’elle est encore utilisable : assez longue pour être allumée, avec environ 6 mm qui dépassent, et bien droite. Quand elle est trop courte, retirez-la avec le disque refroidi et prenez-en une neuve – chaque sachet en contient 50.

Oui – des mèches en coton supplémentaires, prêtes à l’emploi, sont disponibles, et trois sachets s’accompagnent de 20 mèches offertes en plus.

De coton. Chaque mèche est préparée individuellement dans notre atelier avant de rejoindre votre sachet.

Oui – et c’est même souvent recommandé. Coupez la mèche à la mesure de votre contenant : environ 6 mm qui dépassent des perles et au moins 1 cm de perles dessous. Ne la coupez jamais à moins de 2 cm – une mèche de 2 cm brûle environ 2 à 3 heures.

Oui. C’est la longueur de la mèche qui détermine la durée de combustion : une mèche entière brûle environ cinq heures, une mèche de 2 cm environ 2 à 3 heures. Une mèche plus courte, c’est une lumière plus brève.

Aucune, si vous les remplissez comme nous le suggérons : jusqu’à environ 90 % de leur capacité – la quantité de cire indiquée pour chaque coupe. Si vous en mettez moins, il vous faudra peut-être une mèche plus courte ; gardez au moins 3 cm de perles pour que même une mèche de 2 cm tienne debout.

L’un ou l’autre – cela ne change rien.

Elle n’était probablement pas assez enfoncée. Enfoncez-la jusqu’à ce qu’elle tienne droite toute seule, avec au moins 1 cm de perles dessous et environ 6 mm qui dépassent. Une mèche est conçue pour s’incliner dans le bassin uniquement quand elle est consumée.

En général, la mèche dépasse trop peu, elle est trop enfoncée, ou elle a été coupée trop court – une mèche de 2 cm dure environ 2 à 3 heures. Un courant d’air peut aussi l’éteindre. Laissez tout refroidir, puis ajustez-la ou prenez une mèche neuve.

Non. Les mèches Emilie ne sont jamais fixées : chacune repose librement dans les perles – c’est le système à mèche libre.

Oui, à condition de savoir quelle taille de bassin de cire fondue cette mèche produit – placez-la de sorte que le bassin ait toujours des perles libres autour et en dessous.

C’est une vraie flamme, elle demande donc les mêmes précautions que n’importe quelle bougie. Ce que nous avons changé, c’est la mécanique : la mèche est conçue pour s’éteindre d’elle-même quand elle est terminée, seul un petit bassin fond, et les perles autour restent solides. Nous avons intégré la sécurité dans le fonctionnement – pas seulement sur une étiquette d’avertissement.

Installée comme nous vous le montrons, la flamme est toujours entourée de bien plus de cire solide que de cire fondue sous elle : les perles libres retombent alors et aident à recouvrir la flamme, au lieu de répandre du combustible vers elle. Placez-la tout de même là où elle ne risque pas d’être renversée.

Chaque mèche est conçue pour s’éteindre d’elle-même quand elle arrive au bout de sa longueur utile – après environ cinq heures. C’est une tranquillité d’esprit, pas une carte blanche : éteignez toujours une bougie avant de quitter la pièce ou d’aller vous coucher.

Toute bougie allumée réchauffe son contenant, et Emilie reste une vraie flamme. Ce qui change, c’est la façon dont elle brûle : seul un petit bassin fond autour de chaque mèche, et les perles autour restent solides. Posez-la sur une surface résistante à la chaleur, ne la déplacez jamais allumée et laissez tout refroidir complètement avant d’y toucher.

Seul le petit bassin autour de chaque mèche est liquide – le reste demeure en perles solides. Ne déplacez jamais une bougie allumée et laissez-la refroidir complètement avant d’y toucher.

C’est une vraie flamme : gardez-la hors de portée. Les enfants adorent verser les perles et choisir les couleurs – avec un adulte, et avant que la mèche ne soit allumée.

Nous ne dirons jamais qu’une bougie à flamme nue est sans risque. Une bougie allumée et des perles en vrac doivent toujours rester hors de portée des animaux. Nos bougies perlées non parfumées, elles, n’ont aucun parfum ajouté.

Nos bougies perlées non parfumées n’ont aucun parfum ajouté – un choix courant pour celles et ceux qui ont le nez sensible, et pour toute personne qui aime que sa pièce garde sa propre odeur.

Une mèche bien placée brûle avec une flamme calme et régulière. Si vous voyez de la fumée, éteignez-la, laissez-la refroidir et vérifiez la longueur de mèche qui dépasse et si elle se trouve dans un courant d’air.

Oui, à l’abri du vent, dans un contenant stable d’au moins 10 cm de large à l’intérieur – jamais sans surveillance.

Non. Éteignez toujours une bougie avant d’aller vous coucher ou de quitter la pièce.

Sur une surface plane, stable et résistante à la chaleur, loin des rideaux, des étagères situées au-dessus, des courants d’air et de tout ce qui peut s’enflammer.

Oui – des motifs en perles colorées, nos pochoirs et nos perles déco, sur la surface et loin de la mèche. Tout ce qui peut brûler (fleurs séchées, papier, tissu) est utilisé à vos risques et périls : gardez-le bien à l’écart de la flamme.

Utilisez un éteignoir, soufflez doucement, ou couchez la mèche dans son propre bassin de cire fondue. N’utilisez jamais d’eau – et ne l’éventez ni avec un chiffon ni avec un sèche-cheveux : trop d’air fait voler les perles partout.

Jusqu’à environ cinq heures par mèche – chaque mèche est conçue pour s’éteindre d’elle-même une fois consumée. Cela reste une vraie flamme : ne la laissez jamais brûler sans surveillance.

Non. Pas de « mémoire de la bougie » à respecter : seul un petit bassin fond à chaque fois, vous pouvez donc l’allumer une heure ou toute une soirée.

Non. Ne déplacez jamais une bougie allumée – laissez d’abord tout refroidir complètement.

Environ 10 minutes, selon la taille du bassin de cire fondue – retirez ensuite délicatement le disque.

Oui, une fois que tout a complètement refroidi. Ne la déplacez jamais allumée, ni tant qu’elle est encore chaude.

Oui – tout contenant stable, intact et résistant à la chaleur, d’au moins 10 cm de large à l’intérieur. Placez chaque mèche à environ 5 cm des bords, avec au moins 1 cm de perles dessous.

Au moins 10 cm de large à l’intérieur pour une mèche. Les contenants plus larges peuvent accueillir plus de mèches, chacune à environ 5 cm des bords.

Oui – c’est une seconde vie idéale pour un pot de bougie terminé, à condition qu’il soit résistant à la chaleur, intact et large d’au moins 10 cm à l’intérieur.

Oui, s’ils sont résistants à la chaleur, stables et larges d’au moins 10 cm à l’intérieur. Ils conviennent parfaitement pour le bain, la table, les mariages et le jardin – plusieurs à la fois, avec un seul et même sachet.

Le verre et le métal peuvent convenir, à condition qu’ils soient adaptés aux bougies, stables et résistants à la chaleur. Jamais de bois, de plastique, de papier ni de verre décoratif fin.

La coupe Emilie jusqu’à 600g, la coupe Core 550g, la coupe Dune 460g, le pot Duo 290g, la boîte Luna 180g et la coupe Cove 125g. Un sachet de 800g remplit n’importe laquelle, avec des perles en réserve pour compléter.

La coupe Emilie jusqu’à 6, les coupes Core et Dune jusqu’à 5, le pot Duo et la boîte Luna 1 (2 rapprochées), la coupe Cove 1.

Pour une table basse ou une table à manger : la coupe Emilie ou la coupe Core (jusqu’à 5 ou 6 mèches). Pour une étagère ou une table de chevet : le pot Duo, la boîte Luna ou la coupe Cove (une mèche). La liste des tailles de chaque coupe indique la quantité de cire qu’elle contient.

Oui. Chaque coupe est coulée à la main dans notre atelier au Royaume-Uni, finie par Sara et contrôlée avant d’être emballée.

Parce qu’elle est faite main. La teinte, la texture et les minuscules piqûres varient légèrement – c’est le caractère de la finition, et aucune coupe n’est identique à une autre.

Dépoussiérez-la avec une brosse douce. Pour les traces de cire, utilisez un chiffon doux légèrement humide. Ne la laissez jamais tremper et ne la mettez jamais au lave-vaisselle.

Non – jamais. Une brosse douce et un chiffon légèrement humide suffisent.

Bien sûr. Entre deux bougies, c’est une belle coupe décorative – pour les clés, les bijoux, ou simplement telle quelle.

Ils se posent à côté de votre bougie : pour le disque de cire refroidi, les mèches de rechange, les allumettes, les bijoux ou les clés. Rien ne se place sous la coupe.

Non – nos plateaux et nos coupelles ne sont pas faits pour accueillir une bougie. Ils se posent à côté de votre bougie : pour les mèches de rechange, les allumettes ou le disque de cire refroidi. Pour une petite bougie, choisissez la Coupe Cove (jusqu’à 125g, une mèche).

La Coupe Emilie, la Coupe Core, la Coupe Dune, le Pot Duo, la Boîte Luna et la Coupe Cove. Les plateaux et les coupelles sont faits pour se poser à côté de la bougie.

Nos coupes : jusqu’à environ 90 % de leur capacité, pour qu’un peu de la paroi reste visible. Un peu moins, c’est très bien – c’est vous qui décidez – mais gardez au moins 3 cm de perles pour qu’une mèche de 2 cm puisse tenir debout. Vous avez déjà vu ces vidéos avec quatre mèches dans un mug, ou une fine couche de perles d’où dépassent des mèches plantées comme des bâtons ? Une bougie perlée ne fonctionne pas comme ça.

Une mèche fait fondre un bassin d’environ 6 cm de large. Avec la mèche au centre, 10 cm laissent des perles libres entre le bassin et les parois – c’est ce qui permet à la bougie de fonctionner comme prévu.

Uniquement si le contenant est résistant à la chaleur, stable, intact et large d’au moins 10 cm à l’intérieur. La plupart des mugs et des tasses sont plus étroits : ils ne conviennent donc pas.

Non. Versez ce que votre contenant peut accueillir – le reste attend dans le sachet jusqu’au prochain renouvellement.

Posez-la directement sur une surface plane, stable et résistante à la chaleur. Nos plateaux et nos coupelles se placent à côté de la coupe, pas dessous.

Oui – simplement pas de liquides.

Oui – nos coupes sont protégées pour ce genre d’endroits, de la salle de bains au jardin. Simplement, n’y laissez pas de liquides.

Les bougies perlées parfumées sont des perles de cire végétale blanches avec le parfum déjà intégré – rien à mélanger chez vous. Les bougies perlées non parfumées n’ont aucun parfum ajouté et existent dans nos couleurs.

Une collection signature de parfums et de couleurs, toujours disponible, plus des éditions limitées à chaque saison – et de nouvelles couleurs et collections viennent régulièrement s’y ajouter.

Parfumée, jamais envahissante. Ce que vous sentez dépend du nombre de mèches allumées, de la taille de la pièce et des courants d’air – et le parfum se révèle surtout une fois la bougie allumée.

Un mélange d’huiles essentielles et de compositions parfumées, déjà intégré aux perles de cire végétale – doux, jamais envahissant, et rien à doser ni à mélanger chez vous.

Vous pouvez – avec Emilie, c’est vous qui décidez. Nous recommandons en général un parfum à la fois, pour que chacun sente comme il a été conçu.

Oui, et c’est l’un des grands plaisirs. Mélangez des couleurs sans parfum, versez-les en couches, ou saupoudrez une couleur sur une autre pour créer des motifs.

Oui. La couleur vient des perles non parfumées, le parfum des perles blanches – le parfum sera simplement plus doux.

Cela peut arriver, mais seulement après une longue exposition directe au soleil. Quand vous ne les utilisez pas, gardez les perles dans leur sachet, ou à l’abri du soleil.

Des bougies perlées de saison où la couleur et le parfum vont ensemble – cet automne Citrouille épicée, Brioche cannelle et Oud noir, disponibles jusqu’au 1er décembre.

Les gammes de saison s’arrêtent avec leur saison, et de nouvelles arrivent avec la suivante – notre collection de Noël est en route.

Chaque page de parfum indique ses notes et le genre de pièce auquel il convient. Frais et propre pour le quotidien, chaleureux et cocooning pour les soirées – et sans parfum si vous préférez choisir par la couleur.

Oui – huiles essentielles, mélanges ou huiles parfumées, tout convient. Placez d’abord la mèche, puis ajoutez quelques gouttes (environ six) autour, et allumez. N’ajoutez jamais d’huile dans une bougie allumée.

C’est une fois la bougie allumée que le parfum se révèle le mieux. Son intensité dépend du nombre de mèches allumées, de la taille de la pièce et d’éventuels courants d’air.

Si vous laissez une bougie versée plus d’un mois sans l’allumer, le dessus perd une partie de son parfum – mais pas tout, et les perles du dessous gardent le leur.

C’est possible : des perles inutilisées exposées au soleil direct quelques heures par jour peuvent changer de couleur au bout de plus d’un mois.

Mélangez les couleurs, versez-les en couches, ou dessinez des lignes et des motifs avec une seconde couleur sur le dessus. Nos pochoirs (bientôt disponibles) vous permettront d’ajouter des formes comme un sapin de Noël ou une citrouille avec des perles déco. Gardez chaque décoration à la surface, bien à l’écart de la mèche.

Lissez la surface, puis saupoudrez une seconde couleur là où vous voulez le motif – lignes, vagues, points, initiales. Laissez la zone autour de la mèche sans décor.

Des pochoirs conçus pour les bougies Emilie : posez-en un sur la surface de votre bougie et saupoudrez des perles déco à travers la découpe – un sapin, une citrouille – puis soulevez-le par sa petite languette. Bientôt disponibles.

De petits sachets de 10g de perles colorées, conçus pour décorer la surface de votre bougie et pour les pochoirs – pas pour faire une bougie entière. Les mèches ne sont pas incluses. Bientôt disponibles.

Oui – il suffit de verser les perles sur l’eau, dans un verre résistant à la chaleur : pas une seule perle ne coule. Envie de quelque chose sous l’eau ? Les billes d’eau fonctionnent à merveille – elles gonflent dans l’eau et disparaissent presque entièrement une fois recouvertes.

Oui – c’est fait pour ça. Bordez une allée de photophores en verre, allumez toute une table, ou disposez des bougies le long d’un chemin de jardin, le tout avec les mêmes perles, dans la couleur de votre choix. Une fois la journée terminée, les perles retournent dans le sachet.

Prenez une coupe large comme la Coupe Emilie, trois mèches et un motif dans une seconde couleur. Cela prend quelques minutes, et le résultat peut être complètement différent la prochaine fois.

Oui – versez les perles dans quelques photophores en verre résistants à la chaleur et posez-les sur une surface stable autour de la baignoire, à l’écart des serviettes et de tout ce qui peut s’enflammer. Ne les laissez jamais sans surveillance.

Sur notre page Idées déco – des films et des photos de vraies mises en scène, de la soirée ciné à une seule mèche jusqu’à l’allée d’un mariage, chacune avec les pièces dont vous avez besoin.

Une fois la bougie complètement refroidie, retirez le disque de cire avec la mèche usagée, complétez avec des perles si vous le souhaitez, enfoncez une mèche neuve et allumez. Vous voilà avec une toute nouvelle bougie.

Il peut resservir de trois façons. Retournez-le : si au moins 6 mm de mèche dépassent sous le disque refroidi, remettez-le à l’envers dans la même bougie et mettez-le à niveau avec les perles autour – une bougie à l’aspect neuf, prête à allumer. Écrasez-le dans les perles. Ou gardez-le : rassemblez vos disques et, quand vous en avez quelques-uns, concassez-les dans un sac ou un mortier – des disques de bougies différentes donnent une toute nouvelle bougie multicolore et multi-parfums.

Oui. Une fois refroidi, le disque peut être brisé et mélangé de nouveau aux perles, ou gardé pour une future bougie remix.

Gardez les disques refroidis de différentes couleurs, cassez-les en morceaux et mélangez-les à des perles neuves. Chaque bougie remix ne ressemble à aucune autre.

Oui. Quand vous n’avez plus besoin de la bougie, reversez les perles dans le sachet et rangez-le – il ne prend pas de place jusqu’à la prochaine fois.

Dans leur sachet, fermé, à l’abri de la lumière directe du soleil – c’est ce qui préserve au mieux la couleur et le parfum.

Non. Fermées dans leur sachet, sans que rien ne puisse y entrer, elles restent prêtes à l’emploi. Une fois les perles versées dans une coupe, le parfum peut s’atténuer au bout d’un mois environ – remuez-les et il se réveille ; c’est une fois la bougie allumée qu’on le sent le mieux. Astuce : secouez le sachet avant de l’ouvrir.

Seulement le petit bout de chaque mèche usagée : vous gardez la coupe, et la cire refroidie retourne dans les perles.

Un sachet contient 50 mèches : chaque allumage revient donc à un cinquantième du prix du sachet – et encore moins quand vous prenez trois sachets.

Retirez-la avec le disque refroidi. Seul le tout petit bout usagé va à la poubelle.

Cassez le disque refroidi en morceaux et retirez-les. Si quelques morceaux restent collés, réchauffez-les brièvement avec un briquet pour ramollir la cire, puis essuyez-les avec de l’essuie-tout.

Oui – une fois le disque retiré, complétez avec des perles neuves pour égaliser la surface, ajoutez une mèche neuve et allumez.

Bien sûr – même le disque refroidi peut y retourner, pour être écrasé la prochaine fois. Si sa mèche dépasse encore d’un côté, gardez-le plutôt pour le retourner : versez des perles neuves, posez le disque dedans et rallumez.

Gardez-le d’abord : c’est le meilleur endroit pour ranger vos perles. Quand il est enfin vide, merci de suivre les consignes de tri de votre commune.

Il n’y a jamais qu’un peu de cire fondue. Les perles renversées se ramassent simplement et se réutilisent. Pour la cire fondue, laissez-la d’abord durcir, soulevez-la délicatement avec un objet non tranchant, puis essuyez une surface dure avec un chiffon tiède légèrement humide.

Autant de fois que vous le souhaitez. La coupe reste ; seule la bougie est rechargée – toute bougie perlée Emilie convient à toute coupe Emilie.

Dès que votre coupe a besoin d’être complétée. Un sachet de 800g avec 50 mèches offre plus de 200 heures de lumière.

Oui – tout est préparé dans notre atelier pour votre commande, et les coupes faites main sont fabriquées en petites séries.

Oui – avec FedEx Connect Plus, en 2 à 5 jours ouvrés, droits de douane et TVA déjà inclus.

Non. Les droits de douane, les taxes et les frais de dédouanement sont tous inclus dans le prix affiché – rien à payer à la livraison, jamais.

Oui. Tous les droits de douane, taxes et frais de dédouanement sont déjà inclus dans le prix affiché – rien à payer à la livraison. La livraison est de €24,95, et offerte dès €150 de commande.

Oui – avec FedEx Connect Plus, en 2 à 5 jours ouvrés, droits de douane et taxes inclus dans le prix.

Oui – vous recevrez les informations de suivi lorsque le transporteur en fournit, et vous pouvez suivre votre commande depuis votre compte.

Contactez-nous tout de suite avec votre numéro de commande et des photos nettes du carton, de l’emballage et de l’article. Gardez l’emballage le temps que nous trouvions une solution.

Dans les 15 minutes suivant la commande, oui. Ensuite, nous pouvons généralement encore l’annuler ou la modifier jusqu’à l’arrivée de votre confirmation d’expédition – tout est fabriqué à la commande, les délais d’expédition varient et nous ne pouvons pas promettre d’heure limite précise. Écrivez-nous par e-mail ou utilisez le chat en direct.

Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée – écrivez-nous par e-mail ou utilisez le chat en direct.

Oui – envoyez-nous simplement un message juste après votre commande.

Oui – les mèches Emilie se vendent par lots de 20, 50, 100 ou 150.

Essayez Emilie chez vous. Les produits non utilisés peuvent être retournés sous 30 jours selon nos conditions de retour, et si quelque chose ne va pas avec un produit que vous avez utilisé, nous vous aidons – conseils d’installation, remplacement, avoir ou autre solution équitable.

Oui. Les produits non utilisés et non ouverts peuvent être retournés dans le délai prévu par notre politique de retour – contactez-nous d’abord et nous vous guiderons.

La cire et les mèches utilisées ne peuvent normalement pas être retournées comme neuves. Si vous pensez que quelque chose est défectueux, envoyez-nous une photo ou une courte vidéo et nous l’examinerons avec vous.

Le parfum, c’est personnel. Si celui que vous avez choisi ne vous convient pas, dites-le-nous avant de l’utiliser – et n’oubliez pas que les couleurs sans parfum sont toujours une option pour votre prochain sachet.

Envoyez-nous une photo avec votre numéro de commande et nous arrangerons les choses.

Oui. Choisissez un cadeau et nous l’emballons prêt à offrir : une boîte kraft avec le logo Emilie et un ruban, enveloppée de papier de soie, à l’intérieur d’un carton extérieur de protection.

Une bougie perlée et une coupe faite main, réunies dans une même boîte cadeau – vous pouvez aussi ajouter des pièces et des petits plus.

Oui – la carte cadeau Emilie permet à la personne qui la reçoit de choisir elle-même son parfum, sa couleur et sa coupe.

C’est le cadeau qui se renouvelle sans cesse : on peut faire une bougie différente chaque soir, dans la couleur de son choix, dans la coupe de son choix – et la recharger plutôt que la jeter.

Oui – saisissez son adresse lors du paiement. Les commandes cadeaux arrivent dans une boîte kraft avec le logo Emilie et un ruban, enveloppée de papier de soie, le tout dans un carton de protection – sans aucun prix à l’intérieur.

Nous n’imprimons pas de messages – la boîte cadeau parle d’elle-même, et aucun prix n’y figure.

Oui. Nous fabriquons tout nous-mêmes : nous pouvons donc créer des couleurs et des parfums pour votre grand jour – et même nos bougies sous votre propre nom. Nous pouvons aussi organiser un événement avec vous : dites-nous ce que vous avez en tête.

Les deux vous offrent la lumière d’une bougie. Une bougie en pot, c’est une seule bougie : quand elle est terminée, la cire, la mèche et le pot partent à la poubelle. Une bougie perlée, c’est un système : gardez la coupe, rechargez les perles, changez la couleur, le parfum ou le nombre de mèches quand vous voulez.

La mèche fixe creuse un trou étroit au milieu, tandis que la cire des bords ne fond jamais. Dans une bougie en pot, cette cire reste inutilisée. Emilie repose volontairement sur le même principe : la flamme fait fondre un petit bassin autour de la mèche, les perles autour restent des perles – et vous retirez le disque pour recommencer.

Parce que nous la fabriquons : des perles de cire végétale préparées dans notre propre atelier, des mèches en coton préparées à la main, nos propres couleurs et parfums, des coupes faites main, un système à mèche libre pensé pour votre tranquillité d’esprit – et une vraie famille derrière chaque commande, avec une promesse de 30 jours.

Les perles de cire d’Emilie sont 100 % végétales, sans paraffine ni soja – et comme elles sont en vrac, vous ne brûlez que ce dont vous avez besoin et gardez le reste.