Domande frequenti

Una candela fatta di cera perlata sciolta invece che di un unico blocco. Versi le perle in una ciotola, infili uno stoppino in cotone al centro e lo accendi. Si scioglie solo la cera subito intorno allo stoppino; il resto resta in perle. Quando si è consumata, estrai il piccolo disco raffreddato, metti uno stoppino nuovo – e hai una candela nuova, nella stessa ciotola.

Sì – «candela di sabbia», «sabbia per candele» e «candela granulare» sono altri nomi per la stessa idea: cera sciolta e granulare che si versa e si accende con uno stoppino. Emilie la chiama candela in cera perlata, e ciò che rende diversa la nostra è il sistema a stoppino libero, insieme agli stoppini in cotone pronti all’uso e alle ciotole fatte a mano.

La sabbia per candele è cera per candele sfusa e granulare: la stessa idea di una candela in cera perlata. La cera perlata di Emilie è preparata nel nostro laboratorio nel Regno Unito e ogni busta da 800g include 50 stoppini in cotone pronti all’uso.

È un altro nome per la candela in cera perlata o di sabbia: cera sfusa che versi in un contenitore e accendi con uno stoppino. Niente da sciogliere, niente cera bollente: la candela è pronta in pochi minuti.

Piccoli granuli di cera per candele. Da soli sono solo cera; con uno stoppino e una ciotola adatta diventano una candela che puoi ricaricare, cambiare di colore e rinnovare tutte le volte che vuoi.

La cera sale lungo lo stoppino dalla piccola pozza che si forma attorno ad esso. Poiché le perle attorno alla pozza restano solide, la candela brucia verso il basso in un unico punto invece di sciogliere tutta la superficie. Quando lo stoppino ha finito, la pozza si raffredda e diventa un disco che sollevi: tutto il resto sono ancora perle intatte.

No. Versa le perle direttamente dalla busta, metti uno stoppino e accendi. Niente da sciogliere, niente cera bollente, nessuna attrezzatura.

Mai. Le perle si usano a freddo, direttamente dalla busta. Si scioglie solo la piccola zona attorno allo stoppino acceso, e resta nella ciotola.

Se sai versare i cereali, sai fare una candela Emilie. Versa, infila lo stoppino, accendi: bastano un paio di minuti, e la prima volta è facile come la centesima.

Un paio di minuti: versa le perle, posiziona lo stoppino, accendi. Cambiare aspetto più avanti – un colore nuovo, un’altra ciotola, più stoppini – è altrettanto veloce.

800g di cera perlata e 50 stoppini in cotone pronti all’uso. Le buste profumate contengono cera perlata bianca con il profumo già dentro; quelle senza profumo sono nei nostri colori, senza fragranze.

Tante quante vuoi: 50 stoppini significano 50 accensioni da circa 5 ore ciascuna. Puoi fare una candela grande, tante piccole o cambiare composizione ogni sera.

Oltre 200 ore di luce. Uno stoppino brucia per circa cinque ore e ogni busta include 50 stoppini – il totale dipende da quanti stoppini accendi insieme e per quanto tempo.

Oltre 200 ore di luce da una busta da 800g, e il costo di ogni ora scende ancora se prendi tre buste.

Cera perlata 100% vegetale, senza paraffina né soia, preparata nel nostro laboratorio nel Regno Unito.

No. La nostra cera perlata è 100% vegetale, senza paraffina né soia.

No. È una cera perlata 100% vegetale: niente soia e niente paraffina.

Emilie prende il nome da nostra figlia, Emilia, che è il motivo per cui abbiamo voluto creare tutto come si deve.

Noi. Emilie è nata da Sara e Artur e ogni ordine viene preparato e confezionato dal nostro piccolo team di famiglia nel nostro laboratorio nel Regno Unito.

Nel nostro laboratorio nel Regno Unito. La nostra cera perlata è preparata da noi, ogni stoppino in cotone è preparato a mano e le nostre ciotole e i nostri piattini sono colati, rifiniti e controllati a mano.

Un vero brand. I nostri prodotti li facciamo e li prepariamo noi, nel nostro laboratorio: i nostri colori, i nostri profumi, le nostre ciotole. Non li trovi da nessun’altra parte.

Sì: ci trovi su Amazon e TikTok Shop (presto anche su Etsy) e puoi acquistare direttamente da Instagram e Facebook. Qui su emiliecandle.com trovi tutta la gamma, i tuoi vantaggi mentre scegli e la nostra promessa Emilie di 30 giorni.

No. Niente da sciogliere, niente cera bollente, nessuna attrezzatura: bastano le perle, uno stoppino e una fiamma.

Sì. Versa le perle, aggiungi uno stoppino e accendi: niente da sciogliere, niente da aspettare.

Sì: una leggera scossa o una lisciata con le dita rende la superficie uniforme, così ogni stoppino sta alla stessa profondità.

Una fiamma tranquilla e una piccola pozza che si forma attorno allo stoppino. Le perle intorno restano perle: è esattamente come deve essere.

Sì, è così che è pensata: si scioglie solo una piccola pozza attorno a ogni stoppino e le perle intorno restano solide.

Di solito ci sono troppi stoppini, stoppini troppo vicini alle pareti o un contenitore troppo piccolo. Lascia raffreddare, togli il disco, sbriciolalo di nuovo tra le perle e ricomincia con meno stoppini, ciascuno a circa 5 cm dalle pareti.

I nostri stoppini non sono mai fissati alla ciotola. Ognuno sta libero tra le perle, lontano dal fondo e dalle pareti. È grazie a questa scelta che il disco raffreddato si solleva in un solo pezzo, che ogni stoppino è progettato per spegnersi da solo quando ha finito e che le perle aiutano a coprire la fiamma se una candela viene urtata.

Perché uno stoppino fisso brucia dove glielo permette il vasetto: giù lungo il centro, fino al vetro. Uno stoppino libero resta in piedi solo finché c’è cera attorno, si può posizionare dove serve alla tua ciotola e la volta dopo si sostituisce semplicemente con uno nuovo.

Circa cinque ore – fino a sei, a seconda della posizione e della profondità a cui lo inserisci.

È così che è progettata. Quando uno stoppino arriva alla fine della sua lunghezza utile, si piega nella piccola pozza di cera fusa sotto di sé e la fiamma è progettata per spegnersi. Resta comunque una fiamma vera: non lasciarla mai accesa senza sorveglianza.

Senza nulla che lo regga, lo stoppino si piega nella pozza di cera fusa e la fiamma si spegne. Lascia raffreddare tutto, togli il disco con il vecchio stoppino e aggiungi uno stoppino nuovo.

Al centro della ciotola, a circa 5 cm dalle pareti, con almeno 1 cm di perle sotto. Nelle ciotole più larghe puoi usare più stoppini.

Abbastanza da farlo stare dritto da solo, con almeno 1 cm di perle sotto il fondo dello stoppino.

Circa 6mm (0,6cm), non di più. Uno stoppino brucia insieme alla cera che si scioglie intorno a sé: quella cera è il suo combustibile. Con 1–2cm in vista bruci soprattutto lo stoppino, non la candela.

Dipende dalla larghezza della ciotola: la Ciotola Emilie ne accoglie fino a 6, la Ciotola Core e la Ciotola Dune fino a 5, il Contenitore Duo e la Scatola Luna 1 (o 2 molto vicini), la Ciotola Cove 1.

Possono, ma più vicini del necessario si spreca solo cera. A circa 5cm di distanza gli stoppini condividono in fretta un’unica grande pozza di cera fusa; oltre i 5cm ognuno mantiene la sua piccola pozza. Ciò che conta di più è la distanza dal contenitore: circa 5cm dalle pareti e almeno 1cm di perle sotto.

Di solito sporge troppo poco stoppino, è inserito troppo in profondità o è stato usato troppo a lungo. Lascia raffreddare tutto, poi regolalo oppure usa uno stoppino nuovo.

Spegnila se la fiamma diventa insolitamente grande, instabile o fumosa. Potrebbe sporgere troppo stoppino, oppure la candela potrebbe trovarsi in una corrente d’aria. Lascia raffreddare tutto prima di regolarlo.

Sì, finché è ancora adatto: abbastanza lungo da accendersi, con circa 6 mm in vista e in posizione dritta. Quando è troppo corto, toglilo insieme al disco raffreddato e usane uno nuovo: ogni busta ne contiene 50.

Sì – puoi acquistare altri stoppini in cotone pronti all’uso e, con tre buste, ricevi in omaggio 20 stoppini extra.

Di cotone. Ogni stoppino è preparato singolarmente nel nostro laboratorio prima di finire nella tua busta.

Sì, e spesso è la cosa giusta da fare. Taglia lo stoppino su misura del tuo contenitore: circa 6 mm in vista sopra le perle e almeno 1 cm di perle sotto. Non tagliarlo mai a meno di 2 cm: uno stoppino da 2 cm brucia per circa 2–3 ore.

Sì. La lunghezza dello stoppino determina la durata: uno stoppino intero brucia circa 5 ore, uno da 2 cm circa 2–3 ore. Stoppino più corto, momento di luce più breve.

Nessuna, se le riempi come consigliamo: fino a circa il 90% della capienza, cioè la quantità di cera indicata per ogni ciotola. Se ne metti meno, potrebbe servire uno stoppino più corto; tieni almeno 3 cm di perle, così anche uno stoppino da 2 cm sta in piedi.

Una qualsiasi delle due: non fa differenza.

Probabilmente non era abbastanza in profondità. Spingilo dentro finché sta dritto da solo, con almeno 1 cm di perle sotto e circa 6 mm in vista. Uno stoppino è progettato per piegarsi nella pozza solo quando ha finito.

Di solito sporge troppo poco stoppino, è troppo in profondità o è stato tagliato corto: uno stoppino da 2 cm dura circa 2–3 ore. Anche una corrente d’aria può spegnerlo. Lascia raffreddare tutto, poi regolalo oppure usa uno stoppino nuovo.

No. Gli stoppini Emilie non sono mai fissati: ognuno sta libero tra le perle – è il sistema a stoppino libero.

Sì, a patto di sapere quanto è grande la pozza di cera fusa che quello stoppino produce: posizionalo in modo che la pozza abbia sempre perle sfuse intorno e sotto.

È una fiamma vera, quindi richiede le stesse attenzioni di qualsiasi candela. Quello che abbiamo cambiato è il meccanismo: lo stoppino è progettato per spegnersi da solo quando ha finito, si scioglie solo una piccola pozza e le perle intorno restano solide. Abbiamo pensato alla sicurezza nel modo in cui funziona, non solo in un’etichetta di avvertenza.

Preparata come ti mostriamo, intorno alla fiamma c’è sempre molta più cera solida che cera fusa sotto: le perle sciolte cadono e aiutano a coprire la fiamma invece di alimentarla con altro combustibile. Tienila comunque dove non possa essere urtata.

Ogni stoppino è progettato per spegnersi da solo quando arriva alla fine della sua lunghezza utile, dopo circa 5 ore. È una tranquillità in più, non un via libera: spegni sempre la candela prima di uscire dalla stanza o di andare a dormire.

Ogni candela accesa scalda il proprio contenitore, ed Emilie resta una fiamma vera. Cambia il modo in cui brucia: si scioglie solo una piccola pozza attorno a ogni stoppino e le perle intorno restano solide. Appoggiala su una superficie resistente al calore, non spostarla mai mentre è accesa e lascia raffreddare tutto completamente prima di toccarla.

Solo la piccola pozza attorno a ogni stoppino è liquida: il resto sono perle solide. Non spostare mai una candela accesa e lasciala raffreddare completamente prima di toccarla.

È una fiamma vera, quindi tienila fuori portata. Ai bambini piace versare le perle e scegliere i colori: con un adulto e prima che lo stoppino sia acceso.

Una candela accesa e le perle sciolte vanno sempre tenute lontane dagli animali. Le nostre candele in cera perlata senza profumo non hanno alcuna fragranza aggiunta, ma restano candele a fiamma viva: servono sempre la stessa attenzione e le stesse precauzioni.

Le nostre candele in cera perlata senza profumo non hanno alcuna fragranza aggiunta. È la scelta di chi preferisce che la stanza mantenga il suo profumo e di chi sceglie in base al colore.

Uno stoppino posizionato correttamente brucia con una fiamma tranquilla e regolare. Se vedi del fumo, spegni, lascia raffreddare e controlla quanto stoppino sporge e se c’è una corrente d’aria.

Sì, in un punto riparato dal vento, in un contenitore stabile largo almeno 10 cm all’interno – mai senza sorveglianza.

No. Spegni sempre la candela prima di andare a dormire o di uscire dalla stanza.

Su una superficie piana, stabile e resistente al calore, lontana da tende, da mensole sopra la candela, da correnti d’aria e da qualsiasi cosa possa prendere fuoco.

Sì: motivi con perle colorate, i nostri stencil e le perle decorative, sempre in superficie e lontano dallo stoppino. Tutto ciò che può bruciare (fiori secchi, carta, tessuto) lo usi a tuo rischio e pericolo: tienilo ben lontano dalla fiamma.

Usa uno spegnicandela, soffia con delicatezza oppure immergi lo stoppino nella sua stessa pozza di cera fusa. Non usare mai acqua – e non sventolare un panno né usare il phon: troppa aria fa volare le perle ovunque.

Fino a circa cinque ore per stoppino: ogni stoppino è progettato per spegnersi da solo quando ha finito. Resta comunque una fiamma vera: non lasciarla mai accesa senza sorveglianza.

No. Qui non c’è nessuna «memoria della cera» da creare: ogni volta si scioglie solo una piccola pozza, quindi puoi accenderla per un’ora o per tutta la sera.

No. Non spostare mai una candela accesa: lascia prima raffreddare tutto completamente.

Circa 10 minuti, a seconda delle dimensioni della pozza di cera fusa – poi solleva con delicatezza il disco.

Sì, quando tutto si è raffreddato completamente. Non spostarla mai finché è accesa o ancora calda.

Sì – qualsiasi contenitore stabile, integro e resistente al calore, largo almeno 10cm all’interno. Metti ogni stoppino a circa 5cm dalle pareti, con almeno 1cm di perle sotto.

Almeno 10 cm di larghezza interna per uno stoppino. I contenitori più larghi possono ospitare più stoppini, ciascuno a circa 5 cm dalle pareti.

Sì: quando una candela in vasetto è finita, il vasetto è perfetto per una seconda vita, purché sia resistente al calore, integro e largo almeno 10 cm all’interno.

Sì, se sono resistenti al calore, stabili e larghi almeno 10 cm all’interno. Sono perfetti per il bagno, la tavola, i matrimoni e il giardino – anche più d’uno alla volta, tutti con le perle della stessa busta.

Vetro adatto alle candele, ceramica e metallo possono andare bene, se sono stabili e resistenti al calore. Mai legno, plastica, carta o vetro decorativo sottile.

La Ciotola Emilie fino a 600g, la Ciotola Core 550g, la Ciotola Dune 460g, il Contenitore Duo 290g, la Scatola Luna 180g e la Ciotola Cove 125g. Una busta da 800g basta per riempirne una qualsiasi e ti avanzano perle per i rabbocchi.

La Ciotola Emilie fino a 6, la Ciotola Core e la Ciotola Dune fino a 5, il Contenitore Duo e la Scatola Luna 1 (2 se ravvicinati), la Ciotola Cove 1.

Per un tavolino o un tavolo da pranzo: la Ciotola Emilie o la Ciotola Core (fino a 5–6 stoppini). Per una mensola o un comodino: il Contenitore Duo, la Scatola Luna o la Ciotola Cove (uno stoppino). L’elenco delle misure su ogni ciotola indica quanta cera contiene.

Sì. Ogni ciotola è colata a mano nel nostro laboratorio nel Regno Unito, rifinita da Sara e controllata prima di essere confezionata.

Perché è fatta a mano. Tonalità, grana e minuscoli forellini variano leggermente – è il carattere della finitura e non ci sono due ciotole uguali.

Spolverala con un pennello morbido. Per i residui di cera usa un panno morbido leggermente umido. Non lasciarla mai a bagno e non metterla mai in lavastoviglie.

No, mai. Bastano una spazzolina morbida e un panno appena inumidito.

Certo. Tra una candela e l’altra è una bella ciotola decorativa – per chiavi, gioielli o semplicemente così com’è.

Stanno accanto alla tua candela: per il disco di cera raffreddato, gli stoppini di ricambio, i fiammiferi, i gioielli o le chiavi. Sotto la ciotola non va niente.

No: i nostri vassoi e piattini non sono portacandele. Stanno accanto alla tua candela: per gli stoppini di ricambio, i fiammiferi o il disco di cera raffreddato. Per una candela piccola scegli la Ciotola Cove (fino a 125g, uno stoppino).

La Ciotola Emilie, la Ciotola Core, la Ciotola Dune, il Contenitore Duo, la Scatola Luna e la Ciotola Cove. Vassoi e piattini sono fatti per stare accanto alla candela.

Le nostre ciotole: riempile fino a circa il 90%, così un po’ di parete resta in vista. Anche un po’ meno va bene – decidi tu – ma tieni almeno 3 cm di perle, così uno stoppino da 2 cm sta in piedi. Hai presente quei video con quattro stoppini in una tazza, o con un velo di perle e stoppini che spuntano come bastoncini? Non è così che funziona una candela in cera perlata.

Uno stoppino scioglie una pozza larga circa 6 cm. Con lo stoppino al centro, 10 cm lasciano perle sfuse tra la pozza e le pareti: è questo che fa funzionare la candela come è stata progettata.

Solo se è resistente al calore, stabile, integro e largo almeno 10 cm all’interno. La maggior parte dei mug e delle tazze è più stretta, quindi non vanno bene.

No. Versa quanto ne contiene il tuo contenitore: il resto aspetta nella busta fino alla prossima volta.

Appoggiala direttamente su una superficie piana, stabile e resistente al calore. I nostri vassoi e piattini stanno accanto alla ciotola, non sotto.

Sì, ma niente liquidi.

Sì: le nostre ciotole sono protette per ambienti come questi, dal bagno al giardino. Basta non tenerci dentro liquidi.

Le candele in cera perlata profumate sono fatte di cera perlata bianca con il profumo già dentro – niente da mescolare a casa. Le candele in cera perlata senza profumo non hanno fragranze aggiunte e arrivano nei nostri colori.

Una collezione di fragranze classiche e di colori sempre disponibili, più le edizioni limitate di ogni stagione – e nuovi colori e nuove collezioni si aggiungono regolarmente.

Profumata, mai invadente. Quanto lo senti dipende da quanti stoppini accendi, dalle dimensioni della stanza e da eventuali correnti d’aria – e il profumo si sente meglio a candela accesa.

Un mix di oli essenziali e miscele di fragranze, già nella cera perlata – delicato, mai invadente e senza niente da dosare o mescolare a casa.

Puoi – con Emilie, decidi tu. Di solito consigliamo un profumo alla volta, così ognuno profuma come è stato creato.

Sì, ed è una delle parti più belle. Mescola i colori senza profumo, versali a strati o cospargi un colore sull’altro per creare dei motivi.

Sì. Il colore dalle perle senza profumo, il profumo da quelle bianche: il profumo sarà semplicemente più delicato.

Possono, ma solo dopo molto tempo alla luce diretta del sole. Quando non le usi, tieni le perle nella loro busta o in un posto al riparo dal sole.

Candele in cera perlata stagionali con colore e profumo insieme – questo autunno Zucca speziata, Rotolo alla cannella e Oud nero, disponibili fino al 1° dicembre.

Le collezioni stagionali finiscono con la loro stagione e quelle nuove arrivano con la successiva – la nostra collezione di Natale è in arrivo.

La pagina di ogni profumo elenca le sue note e il tipo di stanza adatto. Fresco e leggero per ogni giorno, caldo e accogliente per le serate – e senza profumo se preferisci scegliere in base al colore.

Sì: vanno bene oli essenziali, miscele o oli profumati. Posiziona prima lo stoppino, poi aggiungi qualche goccia (circa sei) tutt’intorno e accendi. Non aggiungere mai olio a una candela accesa.

Il profumo si apprezza al meglio a candela accesa. L’intensità dipende da quanti stoppini accendi, dalle dimensioni della stanza e da eventuali correnti d’aria.

Versata e lasciata spenta per più di un mese, la parte superiore della candela perde un po’ del suo profumo – ma non tutto, e le perle sotto conservano il loro.

Può succedere: le perle non usate, esposte alla luce diretta del sole per qualche ora al giorno, possono cambiare colore dopo più di un mese.

Mescola i colori, versali a strati o disegna linee e motivi con un secondo colore sopra. I nostri stencil (in arrivo) ti permetteranno di aggiungere forme come un albero di Natale o una zucca con le perle decorative. Tieni ogni decorazione in superficie, ben lontana dallo stoppino.

Livella la superficie, poi spargi un secondo colore dove vuoi il motivo: righe, onde, puntini, iniziali. Lascia la zona attorno allo stoppino senza decorazioni.

Stencil pensati per le candele Emilie: appoggiane uno sulla superficie della candela e spargi le perle decorative attraverso la sagoma – un albero, una zucca – poi sollevalo dalla sua linguetta. Presto disponibili.

Piccole buste da 10g di perle colorate pensate per decorare la superficie della candela e per gli stencil – non per fare una candela intera. Gli stoppini non sono inclusi. Presto disponibili.

Sì: basta versare le perle sull’acqua in un bicchiere resistente al calore e nemmeno una perla va a fondo. Vuoi qualcosa sotto l’acqua? Le sfere d’acqua (water beads) funzionano benissimo: crescono nell’acqua e, una volta coperte, quasi scompaiono.

Sì, è fatta apposta. Allinea contenitori di vetro lungo la navata, illumina un’intera tavolata o disponi le candele lungo il vialetto del giardino: tutte con le stesse perle, in qualsiasi colore. A giornata finita, le perle tornano nella busta.

Usa una ciotola larga come la Ciotola Emilie, tre stoppini e un motivo in un secondo colore. Bastano pochi minuti, e la volta dopo può avere un aspetto completamente diverso.

Sì: versa le perle in alcuni contenitori di vetro resistenti al calore e appoggiali su una superficie stabile attorno alla vasca, lontano da asciugamani e da qualsiasi cosa possa prendere fuoco. Non lasciarle mai incustodite.

Nella nostra pagina Ispirazioni: video e foto di allestimenti reali, dalla serata film con un solo stoppino alla navata di un matrimonio, ciascuno con i pezzi che ti servono.

Quando si è raffreddata del tutto, togli il disco di cera insieme allo stoppino usato, aggiungi altre perle se vuoi, inserisci uno stoppino nuovo e accendi. È una candela nuova di zecca.

Il disco non va buttato. Giralo: se sotto il disco raffreddato si vedono almeno 6 mm di stoppino, capovolgilo, rimettilo nella stessa candela e livellalo con le perle intorno – una candela dall’aspetto nuovo, pronta da accendere. Sbriciolalo di nuovo tra le perle. Oppure conservalo: raccogli i dischi e, quando ne hai qualcuno, frantumali in un sacchetto o in un mortaio – i dischi di candele diverse danno vita a una candela nuova di zecca, multicolore e con più profumi.

Sì. Una volta raffreddato, il disco si può rompere e rimescolare tra le perle, oppure conservare per una candela remix più avanti.

Conserva i dischi raffreddati di colori diversi, rompili in pezzi e mescolali con perle nuove. Ogni candela remix è a sé: non ce ne sono due uguali.

Sì. Quando la candela non ti serve più, versa le perle di nuovo nella busta e mettila via: aspetta senza occupare spazio fino alla prossima volta.

Nella loro busta, chiusa, lontano dalla luce diretta del sole: così colore e profumo restano al meglio.

No. Tenute chiuse nella loro busta, senza che ci entri nulla, restano pronte all’uso. Versate in una ciotola, dopo circa un mese il profumo può attenuarsi: mescola le perle e il profumo si risveglia; si sente al meglio a candela accesa. Un consiglio: scuoti la busta prima di aprirla.

La ciotola la tieni, la cera raffreddata torna tra le perle e nella spazzatura finisce solo la piccola estremità di ogni stoppino usato.

Una busta contiene 50 stoppini, quindi ogni accensione costa un cinquantesimo del prezzo della busta – e ancora meno se ne prendi tre.

Toglilo insieme al disco raffreddato. La minuscola estremità usata è l’unica cosa che finisce nella spazzatura.

Rompi la pozza di cera raffreddata in pezzi e toglili. Se qualche frammento resta attaccato, scaldalo per un attimo con un accendino finché la cera si ammorbidisce, poi toglilo con un foglio di carta da cucina.

Sì: dopo aver tolto il disco, aggiungi perle nuove fino a livellare la superficie, inserisci uno stoppino nuovo e accendi.

Certo – anche il disco raffreddato può tornare nella busta, da sbriciolare la volta dopo. Se da un lato si vede ancora lo stoppino, tienilo piuttosto da parte per girarlo: versa perle nuove, appoggia il disco e accendi di nuovo.

Prima tienila: è il posto migliore per conservare le perle. Quando alla fine è vuota, segui le indicazioni del tuo comune per la raccolta differenziata.

La cera fusa è sempre pochissima. Le perle cadute si raccolgono e si riutilizzano. Per la cera fusa, lasciala prima indurire, sollevala con delicatezza con un bordo smussato, poi pulisci la superficie dura con un panno caldo e appena umido.

Quante ne vuoi. La ciotola resta; si ricarica solo la candela – qualsiasi candela in cera perlata Emilie va bene in qualsiasi ciotola Emilie.

Quando alla ciotola serve un rabbocco. Una busta da 800g con 50 stoppini dà oltre 200 ore di luce.

Sì: tutto viene preparato nel nostro laboratorio per il tuo ordine e le ciotole fatte a mano sono realizzate in piccoli lotti.

Sì, con FedEx Connect Plus, in 2–5 giorni lavorativi, con IVA e dazi già inclusi.

No. Dazi, imposte e spese doganali sono tutti inclusi nel prezzo che vedi: niente da pagare alla consegna, mai.

Sì. Ogni dazio, imposta e spesa doganale è già nel prezzo che vedi – alla consegna non paghi nulla. La spedizione costa €24,95 ed è gratuita per ordini da €150.

Sì, con FedEx Connect Plus, in 2–5 giorni lavorativi, con tutti i dazi e le imposte inclusi nel prezzo.

Sì: riceverai il tracciamento dove il corriere lo fornisce e potrai seguire l’ordine anche nel tuo account.

Scrivici subito, indicando il numero d’ordine e allegando foto chiare del pacco, dell’imballaggio e dell’articolo. Conserva l’imballaggio finché non sistemiamo tutto per te.

Entro 15 minuti dall’ordine, sì. Dopo, di solito possiamo ancora annullarlo o modificarlo fino all’arrivo della conferma di spedizione: tutto è realizzato su ordinazione, quindi i tempi di spedizione variano e non possiamo promettere un termine preciso. Scrivici via e-mail o usa la chat live.

Sì, finché l’ordine non è stato spedito: scrivici via e-mail o usa la chat live.

Sì: scrivici subito dopo aver ordinato.

Sì – gli stoppini Emilie sono disponibili in confezioni da 20, 50, 100 e 150.

Prova Emilie a casa tua. I prodotti non utilizzati possono essere restituiti entro 30 giorni secondo le nostre condizioni di reso e, se c’è qualcosa che non va in un prodotto che hai già usato, ti aiutiamo – con consigli sulla preparazione, una sostituzione, un buono o un’altra soluzione equa.

Sì. I prodotti non utilizzati e non aperti possono essere restituiti entro il termine previsto dalle nostre condizioni di reso – scrivici prima e ti guideremo noi.

Cera e stoppini usati di solito non possono essere restituiti come nuovi. Se pensi che qualcosa sia difettoso, mandaci una foto o un breve video e lo guardiamo insieme a te.

Il profumo è una cosa personale. Se hai scelto quello sbagliato, scrivici prima di usarlo – e ricorda che i colori senza profumo sono sempre un’opzione per la tua prossima busta.

Mandaci una foto con il numero d’ordine e sistemiamo tutto noi.

Sì. Scegli un regalo e lo prepariamo pronto da regalare: una scatola kraft con il logo Emilie e il nastro, avvolta in carta velina, dentro una scatola esterna protettiva.

Una candela in cera perlata e una ciotola fatta a mano, confezionate insieme in un’unica scatola regalo – puoi aggiungere anche altri pezzi ed extra.

Sì – con la carta regalo Emilie chi la riceve sceglie da sé profumo, colore e ciotola.

È un regalo che cambia di continuo: chi lo riceve può fare una candela diversa ogni sera, in qualsiasi colore, in qualsiasi ciotola – e ricaricarla invece di buttarla.

Sì – inserisci l’indirizzo di chi lo riceve al momento del pagamento. Gli ordini regalo arrivano in una scatola kraft con il logo Emilie e il nastro, avvolta in carta velina, dentro una scatola esterna protettiva, senza prezzi all’interno.

Non stampiamo biglietti – la scatola regalo parla da sé e all’interno non ci sono prezzi.

Sì. Facciamo tutto noi, quindi possiamo creare colori e profumi per il tuo giorno – perfino le nostre candele con il tuo nome. Possiamo anche organizzare un evento insieme a te: raccontaci cosa hai in mente.

Entrambe ti danno luce di candela. Una candela in barattolo è una sola candela: quando finisce, cera, stoppino e barattolo finiscono nella spazzatura. Una candela in cera perlata è un sistema: tieni la ciotola, ricarichi la cera, cambi il colore, il profumo o il numero di stoppini quando vuoi.

Lo stoppino fisso scioglie uno stretto foro al centro, mentre la cera ai bordi non si scioglie mai. In una candela in barattolo quella cera va sprecata. Emilie segue di proposito la stessa forma: la fiamma scioglie una piccola pozza di cera intorno allo stoppino, le perle intorno restano perle – e tu togli il disco e ricominci.

Perché è fatta da noi: cera perlata preparata nel nostro laboratorio, stoppini in cotone preparati a mano, colori e profumi tutti nostri, ciotole fatte a mano, un sistema a stoppino libero pensato per darti più tranquillità – e una vera famiglia dietro ogni ordine, con una promessa di 30 giorni.

La cera perlata di Emilie è 100% vegetale, senza paraffina né soia – e siccome è sciolta, bruci solo quella che ti serve e conservi il resto.